Na 66bb, privacidade não é formalidade — é parte do produto. Aqui você entende exatamente quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são seus direitos como titular, tudo em conformidade com a LGPD.
Um panorama direto dos tópicos tratados neste documento antes da leitura completa.
Quais informações a 66bb coleta no seu cadastro, durante o uso da plataforma e ao realizar transações — nome, CPF, e-mail, celular, dados financeiros e dados de navegação.
Por que cada categoria de dado é coletada: prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e comunicações sobre a conta.
Com quem a 66bb compartilha seus dados — provedores de pagamento como Pix, PicPay e Mercado Pago, autoridades regulatórias e provedores de jogos — e sob quais condições.
As medidas técnicas e organizacionais adotadas pela 66bb para proteger suas informações: criptografia SSL 256 bits, controle de acesso, 2FA e monitoramento contínuo.
Os direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização e revogação de consentimento — e como exercê-los na prática dentro da plataforma.
Por quanto tempo seus dados são mantidos, quando são excluídos automaticamente e quais categorias precisam ser retidas por obrigação legal mesmo após o encerramento da conta.
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 66bb coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix ou usar qualquer funcionalidade da 66bb, você confirma que leu e entendeu este documento. Se tiver dúvidas, nosso suporte atende em português pelo chat ao vivo, a qualquer hora.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e aplica-se a todos os usuários cadastrados na plataforma 66bb, acessada pelo endereço 66bb.casino.
O controlador dos dados pessoais tratados por esta plataforma é a 66bb, responsável por definir as finalidades e os meios do tratamento das informações coletadas. Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou para dúvidas sobre esta Política, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail suporte@66bb.casino ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma.
Esta Política se aplica ao site principal, às funcionalidades de cassino online (slots, roleta, crash games, cassino ao vivo), apostas esportivas (Brasileirão, UFC, NBB, e-sports e demais modalidades) e a todos os serviços conexos oferecidos pela 66bb. Documentos complementares — como os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável — formam um conjunto integrado com esta Política.
A 66bb coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
No cadastro:
Na verificação de identidade (KYC):
Durante o uso da plataforma:
Automaticamente ao navegar:
A 66bb não armazena números completos de cartão de crédito ou débito. Os dados de cartão são tokenizados pelo processador de pagamento homologado, que opera conforme os padrões PCI-DSS. Para transações Pix, apenas a chave Pix do titular (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) é armazenada para fins de devolução e verificação de titularidade.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 66bb tem uma base legal definida na LGPD. As bases aplicáveis são:
| Base Legal (LGPD) | Aplicação na 66bb |
|---|---|
| Execução de contrato | Cadastro, processamento de depósitos e saques via Pix, boleto, cartão e TED, prestação dos serviços de jogo e apostas esportivas |
| Obrigação legal ou regulatória | Verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (COAF), retenção de registros financeiros exigida por lei |
| Legítimo interesse | Prevenção à fraude, segurança da plataforma, análise de padrões de uso para melhorias técnicas, monitoramento de jogo responsável |
| Consentimento | Comunicações promocionais por e-mail ou celular (marketing), uso de cookies não essenciais para análise de comportamento |
| Exercício regular de direitos | Retenção de dados para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo à licitude dos tratamentos realizados antes da revogação. A revogação do consentimento para comunicações de marketing não afeta a prestação dos serviços da plataforma.
A 66bb utiliza os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A 66bb não utiliza seus dados pessoais para venda de perfis publicitários a terceiros, para segmentação por redes de anúncio externas ou para qualquer finalidade não descrita nesta Política sem novo consentimento explícito.
A 66bb pode compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre na medida estritamente necessária para cada finalidade:
A 66bb não vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários para empresas de marketing, corretoras de dados, redes de publicidade ou qualquer terceiro para fins comerciais não relacionados diretamente à prestação dos serviços da plataforma.
A 66bb é obrigada por lei a comunicar ao COAF transações suspeitas ou que atendam aos critérios de reporte definidos pela regulamentação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Essa comunicação pode ocorrer sem aviso prévio ao titular dos dados, conforme determinação legal.
A 66bb utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e para melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
Ao acessar a plataforma pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies onde pode aceitar ou personalizar suas preferências. Você pode alterar suas configurações de cookies a qualquer momento pelo painel da conta ou pelas configurações do seu navegador.
A 66bb não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários — como pixels de redes sociais ou sistemas de retargeting — sem consentimento explícito do usuário.
A 66bb adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano real a titulares de dados, a 66bb notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo previsto pela LGPD e comunicará os titulares afetados por e-mail com as informações disponíveis sobre o incidente e as medidas adotadas.
A segurança da conta depende também de você. Use uma senha exclusiva para a 66bb (não reutilize em outros sites), ative o 2FA, nunca compartilhe suas credenciais e acesse a plataforma sempre pelo endereço oficial. A equipe da 66bb jamais solicita sua senha por qualquer canal.
A 66bb mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigação legal. Os prazos de retenção são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail) | 5 anos após encerramento | Obrigação legal e prevenção a fraudes |
| Documentos KYC | 5 anos após encerramento | Normas AML/COAF e regulamentação financeira |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após encerramento | Código Civil e legislação tributária |
| Histórico de apostas e jogos | 2 anos após encerramento | Prevenção a fraudes e jogo responsável |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) |
| Dados de cookies analíticos | 13 meses | Duração padrão do ciclo de cookies |
| Comunicações de suporte | 2 anos | Resolução de disputas e histórico de atendimento |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível associá-los ao titular original. A exclusão segura segue procedimentos técnicos que impedem a recuperação posterior dos dados.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados tratados pela 66bb, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 66bb mantém sobre você, incluindo histórico de transações, apostas e documentos KYC enviados.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como e-mail, celular ou endereço de cobrança cadastrados na conta.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando o tratamento for baseado em consentimento. Dados retidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo mínimo.
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável e nos termos regulamentados pela ANPD.
Solicitar a anonimização de dados desnecessários ou excessivos, quando aplicável e desde que a anonimização não comprometa obrigações legais de retenção.
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como recebimento de comunicações de marketing, sem prejuízo aos serviços da plataforma.
Para exercer qualquer desses direitos, acesse o painel da sua conta na 66bb, na seção "Privacidade e Dados", ou entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@66bb.casino com o assunto "Direitos LGPD". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo canal oficial disponível em gov.br/anpd.
A plataforma 66bb é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos.
O processo de cadastro exige CPF ativo e verificação de identidade que confirmam a maioridade. Caso a 66bb identifique, a qualquer momento, que uma conta foi criada por menor de idade ou que dados de menores foram fornecidos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados relacionados serão excluídos, com exceção dos registros necessários para comunicação às autoridades competentes nos casos previstos em lei.
Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele criou uma conta na 66bb, entre em contato imediatamente pelo chat de suporte ou pelo e-mail suporte@66bb.casino. Atuaremos com prioridade máxima nesses casos.
Alguns dos provedores de serviços utilizados pela 66bb — como infraestrutura de nuvem e processadores de pagamento internacionais — podem operar servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 66bb garante que as transferências internacionais de dados pessoais sejam realizadas em conformidade com os requisitos da LGPD, especificamente:
A 66bb não transfere dados de usuários para países ou organizações que não atendam a esses critérios. O processamento financeiro via Pix ocorre integralmente dentro da infraestrutura do Banco Central do Brasil, sem transferências internacionais de dados.
A 66bb pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável, em decisões da ANPD ou em práticas internas de tratamento de dados.
Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 15 dias corridos por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma. Alterações exigidas por determinação legal ou regulatória urgente podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea ao titular.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta Política e no cabeçalho da página. O uso continuado da plataforma após o prazo de comunicação constitui aceitação das alterações. Se não concordar com as novas condições, você deve solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das mudanças.
A 66bb designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme exigido pela LGPD para organizações que realizam tratamento de dados pessoais em larga escala. O DPO é o canal de comunicação entre os titulares de dados, a 66bb e a ANPD.
Para entrar em contato com o DPO ou com o canal de privacidade da 66bb:
O prazo de resposta para solicitações relacionadas a direitos LGPD é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação completa. Para dúvidas gerais sobre esta Política respondidas pelo suporte, o prazo é de até 3 dias úteis.
Se sua solicitação relacionada a privacidade não for respondida no prazo ou de forma insatisfatória, você tem o direito de registrar reclamação junto à ANPD pelo portal oficial em gov.br/anpd. Antes disso, recomendamos tentar resolver pelo canal de ouvidoria da 66bb — respondemos toda reclamação formalmente com prazo e posição fundamentada.
Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados.
Você tem o direito de saber exatamente quais dados a 66bb mantém sobre você, de corrigi-los se estiverem errados, de portá-los para outro serviço e de solicitar sua exclusão quando não houver obrigação legal de retenção — tudo garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para exercer qualquer um desses direitos, acesse o painel da conta ou entre em contato pelo chat ao vivo. Para questões mais complexas ou reclamações formais, escreva para suporte@66bb.casino com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis com posição fundamentada. Consulte também nossa Termos e Condições para entender o conjunto completo das regras da plataforma.